Защитники потребителей поцапались с коллекторами |
29.08.2012 17:59 |
Защитники потребителей поцапались с коллекторамиМежду председателем совета директоров коллекторского агентства «Секвойя кредит консолидейшн» Евгением Бернштамом и главой Финпотребсоюза, экс-главой ФКЦБ Игорем Костиковым разразился скандал. Финпотребсоюз обвинил «Секвойю» в неэтичной работе и стал рекомендовать банкам воздержаться от работы с этим коллекторским агентством. В ответ «Секвойя» намерена обратиться в суд, чтобы защитить свою деловую репутацию.Вчера Финпотребсоюз сообщил, что прекращает сотрудничать с Национальной ассоциацией профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) в связи с неэтичным поведением руководства в лице ее председателя наблюдательного совета Евгения Бернштама. Расторгнуть отношения с НАПКА Игорь Костиков решил после телефонного разговора с Озабоченность Евгения Бернштама можно понять, ведь в этих письмах говорилось: «Финпотребсоюз информирует вас о том, что методы и принципы работы коллекторского агентства «Секвойя» создают риски ущемления законных интересов заемщиков банка. С целью поддержания положительного имиджа и содействия защиты прав клиентов-физлиц рекомендуем воздержаться от сотрудничества с коллекторским агентством». Как пояснил РБК daily Игорь Костиков, его организация просто решила предупредить банки. Основанием для написания писем послужил доклад одного из руководителей «Секвойи», в котором говорилось о необходимости создать объединение против заемщиков. «Мы изучили этот доклад и посчитали его неэтичным и, возможно, нарушающим законодательство о защите прав потребителей. Мы обратились в «Секвойю» за разъяснениями, но ничего от них не получили. В ответ на это мы свою позицию изложили клиентам агентства, на что мы имеем полное право», - заявил О решении Финпотребсоюза расторгнуть отношения с НАПКА Евгений Бернштам узнал от корреспондента РБК daily. По мнению В «Секвойи» считают, что заявление Финпотребсоюза о выходе из НАПКА, в котором упоминается Наталья СТАРОСТИНА |