Анна Зиновьева: «Клиенты «ДельтаКредита» могут купить квартиру за пять дней» Печать
28.09.2012 17:58
Анна Зиновьева: «Клиенты «ДельтаКредита» могут купить квартиру за пять дней»

Когда рынок российской ипотеки вернется на докризисный уровень? Какие кредитные программы будут развивать банки в наступающем году? В чем особенность предновогоднего спецпредложения для заемщиков «ДельтаКредита»? Об этом в интервью порталу Банки.ру рассказала директор департамента обслуживания кредитов банка «ДельтаКредит» Анна ЗИНОВЬЕВА.

- Как, по вашему мнению, изменился отечественный рынок ипотеки за нынешний год? Соответствовали ли темпы его роста вашим прогнозам?

- В этом году мы наблюдали возрождение российской ипотеки после кризисного 2009-го. За первое полугодие банки предоставили почти столько же займов, что и за весь прошлый год. По данным на 1 октября, объем выдачи ипотечных кредитов составил 234 миллиарда рублей (против 91,7 миллиарда за аналогичный прошлогодний период). Следовательно, рынок уже вырос в 2,5 раза. В 2012 году, по прогнозам «ДельтаКредита», будут перекрыты докризисные объемы и рынок выйдет на уровень 2008 года.

- С какими результатами банк планирует завершить 2010-й?

- С начала года «ДельтаКредит» является ипотечной платформой группы «Сосьете Женераль» в России. В 2008-м общая рыночная доля нашей группы составляла 9,2%. Но в 2009-м в связи с сокращением рынка и усилением роли государства на рынке ипотеки она сократилась до 5,5%. По итогам этого года ожидаем незначительного увеличения - до 5,6%. А в 2012-м займем 12% рынка. Если говорить о кредитном портфеле «ДельтаКредита», то по итогам первого полугодия по стандартам МСФО он составил 49,48 миллиарда рублей. В конце года мы рассчитываем преодолеть психологически важный барьер в 50 миллиардов.

- Как изменились процентные ставки по ипотечным кредитам банка с начала года? Планируется ли их дальнейшее снижение до конца 2010-го?

- Этот год был очень благоприятным для наших клиентов. Мы три раза урезали ставки по рублевым кредитам: в марте - до 12,25%, в апреле - на 0,75-1 пункт до 11,5%, а затем в сентябре - на 0,75 пункта до 10,75%. Последнее понижение в этом году произошло в начале ноября также на 0,75 пункта в рамках акции «Новый год в новой квартире». Кроме того, на протяжении года мы провели несколько специальных акций, улучшая условия по наиболее значимым на тот момент для наших клиентов параметрам кредита. Так, с июня по сентябрь в нашем банке действовала акция «Горячее лето», в рамках которой отменялась комиссия за выдачу рублевых займов. Осенью мы запустили новую программу «Ипотека молодым». Она предусматривает отсрочку платежей по кредиту в случае появления у заемщиков детей. Стоит отметить, что эта программа пользуется большим спросом, так как наряду с уверенностью предлагает и низкие ставки.

- Сохранится ли в будущем году тенденция к снижению процентных ставок?

- На протяжении всего 2010 года постоянно улучшались условия выдачи кредитов: банки уменьшали первоначальный взнос, вводили льготные программы кредитования для отдельных категорий заемщиков. Средняя процентная ставка за год опустилась на 1,5 пункта. Однако в следующем году мы не ждем значительного понижения ставок. Во много это будет связано с тем, что фондирование ипотеки будет проходить уже на других условиях. И если снижение и будет происходить, то в рамках сезонной активности банков. Кроме того, ожидается увеличение цен на недвижимость, поэтому я бы рекомендовала тем, кто всерьез задумывается о покупке жилья с использованием ипотеки, делать этой сейчас.

- Судя по названию запущенной вами в ноябре акции - «Новый год в новой квартире», каждый заемщик, получивший кредит в ее рамках, успеет приобрести жилье до Нового года. Так ли это?

- Да, действительно, сейчас «ДельтаКредит» проводит акцию «Новый год в новой квартире». В канун новогодних праздников мы традиционно предлагаем специальные программы для заемщиков. Однако в отличие от прошлых лет условия этой поистине уникальны. Еще никогда банк не снижал в ходе акции фиксированную процентную ставку по наиболее востребованным кредитам на 0,75 пункта. Таким образом, с 8 ноября по 31 декабря минимальная ставка составит 10% годовых. По нашим данным, на сегодняшний день это одно из лучших предложений по покупке жилья на вторичном рынке.

Наша акция действует во всех регионах, где открыты подразделения «ДельтаКредита» и работают банки-партнеры.

- Все же чем привлекательно это предложение - процентными ставками, скоростью рассмотрения заявки, упрощенным пакетом документов или чем-то еще?

- Как я уже сказала, по условиям акции минимальная процентная ставка составляет 10%. При этом она распространяется на всех заемщиков, покупающих квартиры на вторичном рынке, а не только на зарплатных клиентов и жилье, уже находящее в залоге у банка. Одновременно с кредитами по сниженным ставкам «ДельтаКредит» предлагает и ряд дополнительных преференций. Так, заемщики, получившие одобрение в других банках и имеющие готовый комплект документов на квартиру, смогут рассчитывать на рассмотрение своей заявки и одобрение ее у нас за три дня. При наличии всех необходимых документов наши клиенты смогут купить квартиру за пять дней. Это очень короткий срок для выполнения такого сложного процесса.

- Какие ставки - фиксированные или плавающие - наиболее популярны у ваших заемщиков?

- Мы предлагаем широкий набор ипотечных продуктов, как с плавающими, так и с фиксированными и смешанными ставками. В настоящее время продукты с комбинированными ставками пользуются как раз наибольшим спросом. Первоначально ставка в них фиксируется на определенный срок (пять или семь лет), а затем привязывается к индексу межбанковского кредитования. Как правило, за семь лет человек выплачивает основную сумму по кредиту. А преимущество плавающей ставки в том, что она позволяет заемщику платить кредит по рыночной стоимости. При этом в нашем банке она ограничивается определенным пределом, выше которого не поднимется ни при каких обстоятельствах. Таким образом, клиенту не нужно бояться, что резкий рост ставок на межбанке повлечет за собой такое же увеличение и его выплат по кредиту.

- Насколько динамично, на ваш взгляд, будет развиваться российский рынок ипотеки?

- В 2011 году мы прогнозируем увеличение выдачи на ипотечном рынке на 50-60% - до 500 миллиардов рублей. В связи с этим ожидаем уменьшения показателя просроченной задолженности до 3%. Мы рассчитываем, что в следующем году продолжат свое развитие различные программы, направленные на поддержку отдельных категорий граждан: молодых семей, военных и т. д. Это сделает ипотеку доступной еще большему числу людей.

Беседовала Татьяна СЕМЕНОВА, Banki.ru